[ 28. Februar 2016 ]

Wie funktioniert der Kartenvorverkauf?

Über unseren Partner Ticket i/O kannst Du Tickets kaufen und bezahlen. Die Tickets werden Dir wahlweise per E-Mail oder postalisch zugestellt.

[ 28. Februar 2016 ]

Was ist ein E-Ticket?

E-Ticket steht für “Elektronisches Ticket” und stellt ein digitales Ticket dar. Das Ticket wird durch die Ticketsoftware automatisch generiert und an die von Dir angegebene E-Mail Adresse als PDF-Datei versendet. Dieses musst Du nur noch ausdrucken, zum SEEBEBEN mitbringen und schon erhältst du Einlass.

Übrigens: kopieren/fälschen ist zwecklos. Alle Tickets sind mit einem eindeutigen Barcode sowie weiteren Sicherheitsmerkmalen versehen.

[ 28. Februar 2016 ]

Wie kann ich bezahlen?

Wenn Du Dein Ticket sofort nach Bezahlung per E-Mail erhalten möchtest, wähle unsere Zahlungsmethoden Paypal, Sofortüberweisung, Lastschrift oder Kreditkarte.
Alternativ kannst Du auch ganz normal per Vorkasse bestellen. In der Regel erhältst Du Deine Tickets 3 Werktage nach Zahlungseingang.
Bitte beachten: je nach Zahldienst ist eine dortige Registrierung und Freischaltung vorher notwendig.

[ 28. Februar 2016 ]

Sind meine Daten sicher?

Ja! Sämtliche Daten die du im Rahmen deiner Ticketbestellung eingibst werden 256-BIT verschlüsselt übertragen.

[ 28. Februar 2016 ]

Hilfe! Ich habe Probleme bei meiner Bestellung

Bitte wende Dich an unseren Partner Ticket i/O. Hier wird Dir schnell und und unbürokratisch geholfen. Wir selber können leider keinerlei Auskünfte zu Bestellvorgängen etc. geben.

Support-Hotline: 0221 300843-11
MO – FR von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr

E-Mail: support@ticket.io
FAQ Bereich: https://ticket.io/faq/

[ 28. Februar 2016 ]

Gibt es eine Abendkasse?

Sofern noch verfügbar verkaufen wir Tickets auch an der Abendkasse.
Wir empfehlen jedoch die Tickets bereits vorab im VVK zu erwerben.